Для того чтобы воспользоваться услугой «Живой общение» абонент отправляет любое сообщение на короткий номер 9918.
В ответ абонент получает сообщение с ответом от модератора.

Далее абонент может поддерживать диалог с партнером (модератором). Тематика общения любая, не противоречащая законодательству РФ.

Если абонент не желает в дальнейшем получать сообщения с номера 9918, он должен отправить команду «STOP на номер 9918.
В SMS-чате 9918 не допускается использование ненормативной лексики, призывов к насилию, расовой или межнациональной розни, а также пропаганда наркотиков. Все сообщения, не отвечающие этим условиям, будут удалены, а их авторам будет закрыт доступ в чат.
Также не допускается передача любой контактной информации в рамках участия в чате. Все сообщения, признанные, как контактная информация, будут удаляться.


Стоимость отправки одного SMS сообщения на номер 9918 составляет для абонентов:

• МТС: 33 руб. 87 коп.
• Билайн: 40 руб. 00 коп.
• МегаФон, Tele2, Уралсвязьинформ: 35 руб. 40 коп.

Пожалуйста, прежде чем отправить SMS на номер 9918 убедитесь в согласии того, кто оплачивает счет.
Все абоненты, отправившие запрос на номер 9918 дают согласие на получение дополнительной информации от компании «НЕОЛАЙН» в виде sms-сообщения. Если вы не хотите получать смс-сообщения с дополнительной информацией, то сообщите о своем отказе, отправив письмо по адресу support@neoline.biz или позвонив по телефону 8-495-649-64-80